Cnaé | le nouveau service destiné aux étudiants et à leur bien-être 26 janvier 2024 Social Pour mieux prévenir les sources de détresse psychologique et renforcer la prise en charge de la santé mentale des étudiants, le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, lance une plateforme gratuite et confidentielle d’écoute, d’accompagnement, d’information et de signalement. Cette plateforme baptisée Cnaé (Coordination Nationale d’Accompagnement des Étudiantes et Étudiants) est le point de contact de référence pour tous les étudiants éprouvant une situation de mal-être. Elle permet d’entrer en contact avec des psychologues et des travailleurs sociaux qui assurent une écoute et accompagnent la libération de la parole des étudiants si nécessaire. Elle contribue à guider les étudiants vers les ressources et parcours adaptés, et à améliorer leur orientation vers l’un des dispositifs existants et des acteurs de terrain. Opérée par l’association « En Avant Toutes » sous l’égide du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, la plateforme Cnaé est joignable au 0 800 737 800 et ouverte de 10 h à 21 h en semaine et de 10 h à 14 h le samedi. Ce nouveau dispositif, en faveur de la vie étudiante, est destinée à chaque étudiante et chaque étudiant afin qu’il puisse s’épanouir et bénéficier d’un environnement d’études favorisant sa réussite.