Accueil particuliers > Justice > Indemnisation du préjudice > Victime d'infraction : indemnisation par le fonds de garantie Fiche pratique Victime d'infraction : indemnisation par le fonds de garantie Vérifié le 24 janvier 2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre), Ministère chargé de la justice Vous avez été victime d'une infraction pénale (vol, violence, incendie de voiture...). Vous pouvez obtenir une indemnité quand votre préjudice ne peut être indemnisé par l'auteur ou par d’autres organismes. La demande doit être formulée auprès de la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi). Tout replier Tout déplier Personnes concernées Infraction en France Infraction à l'étranger Vous êtes concerné si vous êtes victime directe d'une infraction.Vous pouvez aussi demander une réparation si vous êtes proche d'une victime et avez personnellement un préjudice personnel dû à cet infraction. C'est le cas par exemple, si votre épouse est hospitalisée et que votre foyer perd un revenu Vous êtes concerné si vous êtes français et victime directe d'une infraction.Vous pouvez aussi demander une réparation si vous êtes proche d'une victime et avez personnellement un préjudice personnel dû à cet infraction. C'est le cas par exemple, si votre épouse est hospitalisée et que votre foyer perd un revenu Conditions liées aux infractions Atteinte à la personne Atteinte grave Vous pouvez être indemnisé si vous avez été victime direct ou indirecte : D'un fait ayant entraîné une incapacité (permanente ou totale) de travail d'un mois minimum, la mort d'un proche à la suite d'une atteinte grave D'un viol, d'une agression sexuelle ou d'une atteinte sexuelle sur un mineur De la traite des êtres humainsDans ces cas là, le montant de l'indemnisation n'est pas plafonné et aucune condition de ressources n'est exigée. Dommage corporel léger Il convient de remplir toutes les conditions suivantes : Vous être victime directe ou indirecte d'un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale de travail inférieure à 1 mois L'infraction a entraîné des troubles graves dans votre vie Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d'autres organismesLe montant de l'indemnisation est plafonné à 4 693 €, et vos ressources ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :Plafonds de ressourcesPersonnes à chargesRessources mensuelles maximalesAucune1 564 €11 846 €22 128 €32 409 €42 691 €Par personne supplémentaire119 € À savoir si vous ne pouvez être indemnisé par la Civi, vous pouvez demander une aide au recouvrement au service d'aide au recouvrement des victimes d'infraction (Sarvi). Dommage matériel Cas général L'indemnisation est plafonnée à 4 693 €.Il convient de remplir toutes les conditions suivantes : Vous avez subi directement ou indirectement l'une des infractions suivantes : vol, escroquerie, abus de confiance, extorsion de fonds, détérioration, destruction ou dégradation d'un bien (hors incendie volontaire de véhicule), Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d'autres organismes, L'infraction entraîne des troubles graves dans votre vie (perte financière, vol de meubles...) ? Vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :Plafonds de ressourcesPersonnes à chargesRessources mensuelles maximalesAucune1 564 €11 846 €22 128 €32 409 €42 691 €Par personne supplémentaire119 € À savoir si vous ne pouvez être indemnisé par la Civi, vous pouvez demander une aide au recouvrement au service d'aide au recouvrement des victimes d'infraction (Sarvi). Incendie volontaire de véhicule En cas de destruction du véhicule par incendie volontaire, l'indemnisation est plafonnée à 4 693 €. Elle est soumise à toutes les conditions suivantes : Vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation de votre préjudice par d’autres organismes Le véhicule incendié devait être en règle au regard des papiers du véhicule (certificat d'immatriculation, contrôle technique et assurance) L'infraction doit avoir eu lieu en France Vos revenus ne doivent pas dépasser les plafonds suivants :Plafonds de ressourcesPersonnes à chargesRessources mensuelles maximalesAucune2 347 €12 628 €22 910 €33 191 €43 473 €Par personne supplémentaire188 € À savoir si vous ne pouvez être indemnisé par la Civi, vous pouvez demander une aide au recouvrement au service d'aide au recouvrement des victimes d'infraction (Sarvi). Demande d'indemnisation Dépôt de la demande auprès de la CiviVous devez remplir le formulaire cerfa 12825*04. Formulaire Demande d'indemnisation adressée à la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi) Cerfa n° 12825*04 Accéder au formulaire (pdf - 117.8 KB) Ministère chargé de la justice Pour vous aider à remplir le formulaire : Notice - Demande à la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi) La demande doit être adressée, par lettre recommandée avec accusé de réception, au greffe de la Civi, accompagnée des pièces justificatives (factures, certificats médicaux...).La Civi compétente est celle : De votre domicile Ou du lieu de la juridiction pénale saisie de l'infraction Ou qui a déjà été saisie de la même infraction par une autre victime Où s’adresser ? Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi) Si vous êtes Français résident à l’étranger et que les faits ont eu lieu à l'étranger, la Civi compétente est celle du tribunal judiciaire de Paris.Les associations d’aide aux victimes peuvent vous informer gratuitement sur les démarches à effectuer et vous accompagner durant la procédure judiciaire.Vous pouvez contacter les association du réseau France Victimes. Où s’adresser ? Association d'aide aux victimes La demande peut également être présentée par un avocat, dont les honoraires peuvent être pris en charge par l'aide juridictionnelle. Où s’adresser ? Avocat Délai de saisine de la CiviPour obtenir votre indemnisation, vous devez saisir la Civi en respectant un certain délai : 3 ans à partir de la date de l'infraction, s'il n'y a pas encore eu de procès Ou, s'il y a déjà eu un procès, 1 an à partir de la décision définitive rendue par un tribunal pénalCependant, la Civi peut exceptionnellement accepter une demande présentée hors délai pour un motif légitime.Demande de provisionVous pouvez, à tout moment de la procédure, demander une avance sur l'indemnisation.Cette avance est accordée : Par le Fonds de garantie des victimes d'actes de terrorisme et d'autres infractions (FGTI) si votre droit à l'indemnisation n'est pas contesté et l'évaluation du préjudice pas terminée. Le versement intervient alors dans les plus brefs délais Ou par le président de la Civi, même si vous ne remplissez pas les conditions précédentes. Le président de la Civi doit statuer dans le délai d'1 mois suivant la demande Phase amiable Offre d'indemnisationLa demande est traitée par le FGTI. Il dispose de 2 mois à partir de la réception de votre demande pour formuler une offre d'indemnisation. Il est tenu de respecter ce délai.Cette offre doit indiquer le montant des indemnités offertes.Vous disposez alors de 2 mois pour accepter ou refuser l'offre.Réponse à l'offre d'indemnisation Vous acceptez l'offre Vous refusez l'offre Vous toucherez votre indemnisation dans un délai d'1 mois, Vous pouvez demander une nouvelle offre au président de la Civi qui est libre de refuser sans se justifier.Si vous ne recevez pas de nouvelle offre ou si vous refusez la ou les offre(s) proposée(s), la phase amiable prend fin.. Attention : votre silence pendant 2 mois vaut refus. En cas d'échec de la phase amiable Décision de la CiviL'instruction de l'affaire se poursuit auprès de la Civi.Il est recommandé de fournir à la Commission des renseignements complets, d'assister à l'audience ou de s'y faire représenter par votre avocat.La Civi rend une décision. Si une indemnité est versée, c'est le FGTI qui est chargé de verser l'indemnité.Si vous acceptez la décision, l'indemnité doit vous être versée dans un délai d'1 mois après la notification de la décision de la Civi.Si la décision de la Civi ne vous convient pas, vous pouvez faire un recours.RecoursVous pouvez faire appel de la décision de la Civi devant la cour d'appel dans un délai d'1 mois (à partir de la notification de la décision). Où s’adresser ? Cour d'appel À savoir le FTGI peut faire appel dans les mêmes conditions s'il conteste l'indemnité accordée par la Civi. Textes de référence Code de procédure pénale : articles 706-3 à 706-15 Droit à l'indemnisation Code de procédure pénale : articles R50-1 à R50-28 Demande d'indemnisation Services en ligne et formulaires Demande d'indemnisation adressée à la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi) Formulaire Déclaration d'un accident causé par un tiers Téléservice Et aussi Victime d'acte de terrorisme Justice